Pravobranitelj za osobe s invaliditetom svake godine podnosi Izvješće o radu Hrvatskom saboru, pružajući i na taj način detaljan prikaz ostvarivanja prava osoba s invaliditetom u svim aspektima društvenog života
Izvješće o radu pravobranitelja za osobe s invaliditetom ne predstavlja samo analizu stvarnih izazova i prepreka s kojima se osobe s invaliditetom svakodnevno suočavaju, već se temelji velikim dijelom na njihovim iskustvima i povratnim informacijama, čime se osigurava autentičan uvid u to u kojoj su mjeri zakonske odredbe koje uređuju njihova prava usklađene sa stvarnim potrebama osoba s invaliditetom te gdje postoje nedostaci i potreba za daljnjim unaprjeđenjem. Izvješće treba promatrati ne samo kao pregled stanja i alat za daljnji razvoj i unaprjeđenje prava osoba s invaliditetom, već i kao argumentiranu i utemeljenu ocjenu učinkovitosti postojećih javnih politika i njihove provedbe u praksi te stručnu i konstruktivnu evaluaciju sustava.
Pravobranitelj za osobe s invaliditetom izvijestio je da su mu se prošle godine obratili 4470 puta, što je 26,3 posto više u odnosu na godinu prije, kada su se obratili 3538 puta. Zaključeno je 2547 predmeta u kojima se postupalo na temelju pritužbi fizičkih i pravnih osoba. Najviše pritužbi bilo je iz područja socijalne zaštite, a najčešće se radilo o povredi prava vezanih za dugotrajnost postupka.
Pravobranitelj upozorava da velik broj osoba s invaliditetom i dalje nema pristup ključnim uslugama poput rane intervencije, učinkovitim uslugama u zajednici, inkluzivnom obrazovanju, zapošljavanju i dostupnoj zdravstvenoj zaštiti.
U izvješću je iskazana posebna zabrinutost što djeca s razvojnim rizicima i njihove obitelji i dalje ne dobivaju pravodobnu i sustavnu podršku, što dugoročno produbljuje teškoće i smanjuje njihove životne mogućnosti.
Pravobranitelj ističe da Hrvatska ima i više od 200.000 osoba s težim i teškim invaliditetom, kojima društvo mora osigurati podršku, usluge i uvjete života kako njihov invaliditet ne bi na najnegativniji način obilježio njihov život. Izrazio je zabrinutost zbog sporog razvoja izvaninstitucionalnih usluga, zbog čega mnogi korisnici ostaju u institucijama, često bez stvarne potrebe.
Pravobranitelj navodi i da je ukazivao na potrebu sustavnog definiranja usluge osobne asistencije, koja se do donošenja Zakona o osobnoj asistenciji ostvarivala kroz projekte udruga. Pravo na osobnu asistenciju trenutačno koristi nešto više od 7500 osoba.
Pravobranitelj je izrazio zadovoljstvo donošenjem dvaju značajnih zakona - o osobnoj asistenciji i o inkluzivnom dodatku, kao i povećanjem pojedinih naknada koje se ostvaruju na temelju invaliditeta.
Izvješće o radu Pravobranitelja za osobe s invaliditetom za 2025. godinu dostupno je u elektroničkom obliku
OVDJE.